|
Co zrobić gdy:
Otrzymałem potwierdzenie wysyłki ale przesyłki z zamówionym towarem nadal nie ma?
Przesyłki wysyłamy PRIORYTETEM (przesyłką poleconą lub paczką) i powinny dotrzeć do naszych klientów w ciągu dwóch dni roboczych.
Jeśli w tym czasie Państwo nie otrzymali przesyłki, prosimy kontakt z nami , wówczas prześlemy Państwu kopię nadania przesyłki.
Z otrzymanym numerem przesyłki prosimy o udanie sie do najbliższego urzędu pocztowegow celu wyjaśnienia zwłoki. Zwykle zdarza się, że listonosze nie zostawiają avizo.
Jeśli przesyłka nie dotarła do Państwa w ciagu 14dni, jako nadawca mamy prawo do wszczecia procesu reklamacji.
Reklamację rozpoczynamy po otrzymaniu informacji od Państwa.
|
|
|
